Noteikumi un nosacījumi no izmantot

Atgriezties

Jā uz produkts ierodas nepareizi uz galamērķi, jums ir 7 dienas, lai to atgrieztu. atsūti mums_ _ an pa pastu , izmantojot saziņas veidlapu, lai sniegtu atgriešanas numuru tiem produktiem, kurus esat iegādājies no mums un vēlaties atgriezt. Lai to izdarītu, precei ir jābūt ideālā stāvoklī (kā iegādāta), un pirkumam jābūt veiktam mēneša laikā.

 

Atgriešanas vai atmaksas pieprasījums:

Īpaši gadījumi (pasūtītas preces, preces ar baterijām vai preces, kas vairs netiek ražotas).

Ja atceļat vai atgriežat pasūtījumu, kas tika veikts, lai pasūtītu tieši jums (jebkurš produkts, kas satur baterijas vai tā pieejamības datums ir pēc iegādes) vai tāpēc, ka tas nebija pieejams iegādes brīdī (jebkurš produkts, kura ražošana ir pārtraukta, vai tā pieejamības datums pieejamība ir pēc iegādes datuma), jūs saņemsiet bonusu, lai iztērētu naudu citam produktam, kas atrodas tīmeklī. Ja nevēlaties, lai kāds produkts būtu pieejams tīmeklī, jūs saņemsiet atcelšanas bonusu, kuru jebkurā laikā varēsiet iztērēt jebkuram citam produktam, kas ir pieejams tīmeklī vai būs pieejams nākotnē.

 

Garantija:

Visām precēm ir 2 gadu garantija (izņemot akumulatorus vai komplektus ar akumulatoru, kuru garantija ir 6 mēneši). Sazinieties ar saziņas veidlapu , lai atvērtu RMA pieprasījumu.

 

Katrai precei ir ražotāja noteiktais garantijas laiks, kas norādīts produkta failā tīmeklī, garantijas laiks ir no 6 līdz 24 mēnešiem atkarībā no preces. Garantija attiecas uz defektiem vai trūkumiem, kas var būt preces izcelsmes, nekādā gadījumā tie, kas radušies nepareizas lietošanas, nolaidības, nezināšanas vai citu uz ražotāju nesaistītu apstākļu dēļ.

 

Ja rodas problēmas ar preci, sazinieties ar mums pa e-pastu shop@monorim.fr vai whatsapp +34 696403761, tiks piešķirts incidenta numurs un tiks sniegti norādījumi par preces nosūtīšanu kopā ar pasūtījuma norādi uz mūsu telpas tiks pārbaudītas. Rūpnīcas kļūmes gadījumā prece Jums tiks atgriezta salabotā vai, ja tas neizdodas, tā tiks nomainīta pret jaunu, bez maksas (izņemot piegādes izmaksas, kuras sedz pircējs).

 

Minimālās izmaksas par preces savākšanu Spānijas pussalā ir 20 eiro , ārpus Spānijas, uzsākot procedūru, ir jākonsultējas ar savu konkrēto gadījumu. Vai arī varat izmantot savus līdzekļus, lai to nosūtītu mums.

 

Ja garantija neattiecas uz preces remontu, Jūs to atzīstat un pieņemat; Visas izmaksas un summas par pārbaudi, remontu un/vai nomaiņu būs jāsedz jūsu rēķinā.

 

PIEZĪME. Jebkura aizzīmogotā izstrādājuma pārveidošana, manipulācija vai aizzīmogošana izraisa automātisku garantijas zaudēšanu.

 

Ieteicamās sākotnējās pārbaudes pirms akumulatora garantijas apstrādes:

Lai gan mēs pieņemam, ka viens no elementiem, kas var izraisīt kļūmi elektriskā skrejriteņa uzlādes sistēmā, ir akumulators, to veido dažādi komponenti, kas var sabojāt, piemēram, lādētājs, kontrolieris, kā arī uzlādes ports. Tāpēc mēs iesakām pirms garantijas pieprasījuma procesa veikšanas pārbaudīt tālāk norādīto, jo kļūme var būt saistīta ar elektrisko skrejriteni , nevis pašu akumulatoru.

 

Vai skrejritenis ir bijis apturēts ilgu laiku (vairāk nekā 3 mēnešus)?

-Litija bateriju izmantošanas trūkums var tos sabojāt, atstājot tos praktiski bezjēdzīgus, ja tos ilgstoši neizmanto vai regulāri neuzlādē. Uz to garantija neattiecas. Lai atrisinātu šo problēmu, alternatīva var būt akumulatora uzturētājs, kas ir pastāvīgi savienots ar elektrisko skrejriteni, vai regulāri jāuzlādē skrejritenis vai akumulators ar ārēju lādētāju.

PĀRBAUDES

Pārbaudiet zaudējumus. Patēriņam nevajadzētu būt, ar izslēgtu skrejriteni (piemēram, signalizācija, lokators, imobilaizers...). Neatkarīgi no tā, cik mazs ir patēriņš, akumulators dienu laikā neatgriezeniski izlādēsies, it īpaši, ja elektriskais skrejritenis tiek izmantots maz.

Litija akumulatoru garantija ir 6 mēneši.

Garantijas pieprasījumi tiks pieņemti apstrādei jebkuros apstākļos 2 gadu laikā no nosūtīšanas datuma saskaņā ar likumu produktiem kopumā, tomēr jāatceras, ka akumulatoriem garantija ir 6 mēneši saskaņā ar likumu, mūsu garantija nodaļa veiks diagnostiku un novērtēs akumulatora stāvokli, kas pieder komplektiem vai produktiem, kas satur baterijas ārpus 6 mēnešu perioda, lai sniegtu palīdzību klientam, bet precei vai akumulatoram kā tādam ir tikai 6 mēnešu garantija. Ja tas ir labā stāvoklī, klientam ir jānosūta kolekcija vai jāpieprasa sūtījums par savu cenu. Gadījumā, ja 6 mēnešu garantijas laikā tiks apstiprināta rūpnīcas kļūme, mēs salabosim akumulatoru vai nomainīsim jaunu akumulatoru, ja remonts nav iespējams.

LITIJA akumulators ir dziļi izlādējies patēriņa vai uzlādes trūkuma dēļ un lādētājs to neatpazīst (GARANTIJA NEATTIECAS!)

Dažos dziļas izlādes gadījumos, KAD LĀDĒTĀJS NEATZĪST LITIJA AKUMULATORU , visticamāk, tas ir izlādējies kāda veida patēriņa vai zuduma dēļ, UN GARANTIJA TO NESEDZ.

Mēs iesakām mēģināt to uzlādēt ar ārēju lādētāju, kura akumulators VISMĀRĀ ir jāpievieno paralēli citam uzlādētam līdzīga sprieguma akumulatoram un PĒC tam jāpievieno lādētājs, jo nulles voltā lādētājs nevar atpazīt izlādēto akumulatoru
. . Tādā veidā mēs "izsitām" iekrāvēju, lai sāktu procesu.

Aptuveni 15 minūšu laikā varat izņemt "donora" akumulatoru un turpināt attiecīgā akumulatora uzlādi, līdz uzlāde ir pabeigta.

Ja akumulators ir uzlādējies, visticamāk, tas NAV bojāts, un kļūmes iemesls būs jāmeklē citur.

Ja akumulators NEuzlādējas, garantiju varat noformēt tīmeklī, garantijas sadaļā

Acīmredzot, ja nevēlaties to izmēģināt, varat noformēt garantiju un visas atbilstošās pārbaudes tiks veiktas attiecīgajā nodaļā vai galu galā tas tiks iekasēts ar īpašu lādētāju šīm situācijām, bet gadījumā, ja vaina nav no akumulatora, paņemšanas un atkārtotas ekspedīcijas izmaksas tiks iekasētas uz jūsu vārda

Visbeidzot, lūdzu, norādiet akumulatora SĒRIJAS numuru , kas parasti atrodas augšpusē, iegravēts vienā vāciņa galā vai izdrukāts ar matricas printeri vienā no akumulatora sāniem.

 

 

DATU KONFIDENCIALITĀTES POLITIKA

Uzņēmuma nosaukums: monorim.fr
Komercnosaukums: MONORIM juridiskā adrese: C Poeta Ricard Sanmarti , 4-2, Benimaclet, Valensija
Tālrunis: +34 696.403.761 e-pasts: shop@monorim.fr Domēna nosaukums: monorim.fr


Saskaņā ar Organiskā likuma 15/1999 noteikumiem par personas datu aizsardzību (LOPD) un tā izstrādes noteikumiem, par tīmekļa vietni atbildīgā persona, ievērojot 1999. gada 1. janvāra noteikumu Nr. 5. un 6. LOPD, informē visus vietnes lietotājus, kuri sniedz vai gatavojas sniegt savus personas datus, ka tie tiks iekļauti automatizētā failā, kas ir atbilstoši reģistrēts Spānijas datu aizsardzības aģentūrā.

Lietotāji, atzīmējot izvēles rūtiņu un/vai reģistrējoties mūsu vietnē, skaidri, brīvi un nepārprotami piekrīt, ka pakalpojumu sniedzējs apstrādā viņu personas datus šādiem mērķiem:


1. Komerciālās reklāmas paziņojumu nodošana pa e-pastu, faksu, SMS, MMS, sociālajām kopienām vai jebkādiem citiem elektroniskiem vai fiziskiem līdzekļiem, kas pašlaik vai nākotnē ļauj veikt komerciālus paziņojumus . Minētie komerciālie paziņojumi būs saistīti ar pakalpojumu sniedzēja piedāvātajiem produktiem vai pakalpojumiem, kā arī līdzstrādniekiem vai partneriem , ar kuriem tas ir panācis komerciālās veicināšanas vienošanos starp saviem klientiem. Šajā gadījumā trešajām personām nekad nebūs piekļuves personas datiem. Jebkurā gadījumā komerciālos paziņojumus sniegs pakalpojumu sniedzējs, un tie būs par produktiem un pakalpojumiem, kas saistīti ar pakalpojumu sniedzēja nozari.
2. Veikt statistiskos pētījumus.3. Apstrdt pasūtījumus, pieprasījumus vai jebkāda veida pieprasījumus, ko lietotājs iesniedz, izmantojot jebkuru no saziņas veidlapām, kas lietotājam ir pieejamas uzņēmuma tīmekļa vietnē.4. Pārsūtiet biļetenu vietnē.


Pakalpojumu sniedzējs nepārprotami informē un garantē lietotājus, ka viņu personas dati nekādā gadījumā netiks nodoti trešajām kompānijām un ka ikreiz, kad būtu jāveic jebkāda veida personas datu pārsūtīšana, tiks pieprasīta iepriekšēja skaidra, informēta piekrišana, kas ir nepārprotama no uzņēmuma puses. turētāji.


Visi vietnē pieprasītie dati ir obligāti, jo tie ir nepieciešami optimāla pakalpojuma sniegšanai lietotājam. Gadījumā, ja visi dati netiek sniegti, pakalpojumu sniedzējs negarantē, ka sniegtā informācija un pakalpojumi ir pilnībā pielāgoti jūsu vajadzībām.

Pakalpojumu sniedzējs jebkurā gadījumā garantē lietotājam piekļuves, labošanas, atcelšanas, informācijas un iebildumu tiesību izmantošanu spēkā esošajos tiesību aktos paredzētajos termiņos. Tādēļ saskaņā ar Pamatlikuma 15/1999 par personas datu aizsardzību (LOPD) noteikumiem jūs varat īstenot savas tiesības, nosūtot skaidru pieprasījumu kopā ar sava DNI kopiju, izmantojot šādus līdzekļus:


E-pasts: hello@monorim.fr

Tādā pašā veidā lietotājs var atteikties no jebkura abonēšanas pakalpojuma, kas tiek nodrošināts, noklikšķinot uz visu pakalpojumu sniedzēja nosūtīto e-pastu atteikšanās sadaļas.
Tādā pašā veidā pakalpojumu sniedzējs ir veicis visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai garantētu tā apstrādāto personas datu drošību un integritāti, kā arī novērstu to nozaudēšanu, izmainīšanu un/vai nesankcionētu trešo personu piekļuvi.

SĪKDEKĻU UN DARBĪBAS DATU IZMANTOŠANA
Pakalpojumu sniedzējs savā vai trešās puses vārdā, ar kuru ir noslēgts līgums par mērījumu pakalpojumu sniegšanu, var izmantot sīkfailus, kad lietotājs pārlūko vietni. Sīkdatnes ir faili, kas tiek nosūtīti pārlūkprogrammai, izmantojot tīmekļa serveri, lai reģistrētu lietotāja darbības viņa pārlūkošanas laikā Vietnes izmantotās sīkdatnes ir saistītas tikai ar anonīmu lietotāju un viņa datoru un nesniedz pašas Lietotāja personas datus. Izmantojot sīkdatnes, serverim, kurā atrodas tīmeklis, ir iespējams atpazīt lietotāja izmantoto tīmekļa pārlūkprogrammu, lai atvieglotu navigāciju, ļaujot, piemēram, piekļūt iepriekš reģistrētajiem lietotājiem, piekļūt apgabaliem , pakalpojumi, akcijas vai konkursi ir rezervēti tikai viņiem, bez nepieciešamības reģistrēties katru reizi, kad viņi apmeklē. Tie tiek izmantoti arī auditorijas un trafika parametru mērīšanai, ievadīšanas gaitas un skaita kontrolei Lietotājam ir iespēja konfigurēt savu pārlūkprogrammu tā, lai tas saņemtu paziņojumu par sīkdatņu saņemšanu un novērstu to uzstādīšanu savā datorā. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet savas pārlūkprogrammas instrukcijas un rokasgrāmatas Lai lietotu vietni, lietotājam nav jāatļauj vietnes vai trešās puses, kas darbojas tās vārdā, nosūtīto sīkfailu uzstādīšana, bez Neskatoties uz to, ka lietotājam ir nepieciešams iniciēt sesiju kā tādu katrā no pakalpojumiem, kuru nodrošināšanai nepieciešama iepriekšēja reģistrācija vai “ pieteikšanās ”.
Šajā tīmekļa vietnē izmantotajām sīkdatnēm jebkurā gadījumā ir pagaidu raksturs, un to vienīgais mērķis ir padarīt to turpmāko pārsūtīšanu efektīvāku. Sīkdatnes nekādā gadījumā netiks izmantotas personas informācijas vākšanai.

IP ADRESES
Vietnes serveri var automātiski noteikt lietotāja izmantoto IP adresi un domēna nosaukumu. IP adrese ir numurs, kas automātiski tiek piešķirts datoram, kad tas izveido savienojumu ar internetu. Visa šī informācija tiek ierakstīta atbilstoši reģistrētā servera darbības failā, kas ļauj vēlāk apstrādāt datus, lai iegūtu tikai statistiskus mērījumus, kas ļauj zināt lapu seansu skaitu, tīmekļa pakalpojumu apmeklējumu skaitu, apmeklējumu secību, piekļuves punkts utt.

DROŠĪBA Vietnē
tiek izmantotas nozarē vispārpieņemtas informācijas drošības tehnikas, piemēram, ugunsmūri, piekļuves kontroles procedūras un kriptogrāfijas mehānismi, ar mērķi novērst nesankcionētu piekļuvi datiem. Lai sasniegtu šos mērķus, lietotājs/klients piekrīt, ka pakalpojumu sniedzējs iegūst datus atbilstošas piekļuves kontroles autentifikācijas nolūkos. Jebkurš līguma slēgšanas process vai kas ietver augsta rakstura personas datu (veselības, ideoloģijas,... ) ieviešanu. vienmēr tiks pārraidīts, izmantojot drošu sakaru protokolu (Https://,...), tādā veidā, lai nevienai trešajai pusei nebūtu piekļuves elektroniski pārsūtītajai informācijai.